Vilkår og betingelser

Velkommen til Pikazo.no! Ved å handle hos oss, godtar du følgende vilkår og betingelser. Vennligst les dem nøye før du legger inn en bestilling.

1. Generell informasjon

Nettbutikken Pikazo.no eies og drives av Venturetime AS, organisasjonsnummer 929552601, med registrert adresse Rosings Gate 5, Norge.

Ved spørsmål eller behov for assistanse, kontakt oss på e-post: hei@pikazo.no.

2. Betalingsvilkår

Vi aksepterer betaling gjennom Vipps og bank-/kredittkort (Visa, Mastercard, etc.). Betalingen trekkes når din bestilling er bekreftet. Din betalingsinformasjon håndteres sikkert via eksterne betalingsleverandører som følger gjeldende sikkerhetsstandarder (PCI DSS, SSL-kryptering).

3. Levering

Vi produserer og sender dine fargeleggingsbøker normalt innen 5–8 virkedager etter mottatt bestilling. Levering skjer med Posten/Bring eller annen transportør.

Husk å oppgi korrekt navn og adresse. Dersom pakken ikke kan leveres grunnet feil opplysninger, kan ekstra kostnader påløpe.

4. Opplasting av bilder

Kunder kan laste opp egne bilder til bruk i produksjonen av personlige fargeleggingsbøker. Ved opplasting bekrefter du at:

• Du har de nødvendige rettighetene til å bruke bildene (f.eks. at du selv eier dem eller har fått tillatelse).
• Bildene ikke inneholder ulovlig, støtende eller krenkende innhold, herunder materiale som strider mot norsk lov (for eksempel barnepornografi, hatytringer, voldelig eller diskriminerende innhold).
• Pikazo.no har en begrenset bruksrett til å lagre, behandle og bruke bildene utelukkende for å produsere de bestilte varene.

Retningslinjene våre er:

• Du er ansvarlig: Du må forsikre deg om at du har de juridiske rettighetene til alle bilder, grafikk og innhold du inkluderer i designet ditt.
• Bruk kun eget eller lisensiert materiale: Bruk kun bilder du har laget selv, har fått uttrykkelig tillatelse til å bruke, eller som er i det offentlige domene.
• Unngå juridiske konsekvenser: Uautorisert bruk av opphavsrettsbeskyttet materiale kan føre til juridiske konsekvenser.
• Sikkerhet for deg: Pikazo kan terminere en ordre hvis de mistenker krenkelse av opphavsrett, noe som kan føre til at du mister pengene for bestillingen.
• Støtte: Hvis du er usikker på om du har rettigheter til å bruke et materiale, bør du kontakte opphavsrettshaveren eller søke juridisk rådgivning. Pikazo tilbyr også support for spørsmål om opphavsrett og immaterielle rettigheter knyttet til dine design.

Vi forbeholder oss retten til å avvise og slette opplastet materiale som bryter med disse retningslinjene.

5. Bruk av cookies og tracking

Vi bruker cookies og lignende teknologier for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk og levere målrettet markedsføring. Dette innebærer bl.a. bruk av:

• Google Analytics / Ads (analyse og markedsføring)
• Meta (Facebook/Instagram) Pixel (annonsering og kampanjesporing)
• Pinterest, Snapchat, Bing (annonsering)

Ved bruk av nettsiden samtykker du til at slik data behandles i tråd med norsk lov og EUs personvernforordning (GDPR). Du kan administrere eller deaktivere cookies i din nettleser. Se mer på www.nettvett.no.

6. Personvern og databeskyttelse

Vi behandler personopplysninger for å kunne gjennomføre din ordre. Dine data deles kun med nødvendige samarbeidspartnere (betalingsleverandør, trykkeri og transportør). Vi lagrer ikke mer informasjon enn nødvendig og oppbevarer data i henhold til GDPR.

Se vår side for personvern for mer informasjon.

7. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på Pikazo.no, inkludert design, logoer, produktbeskrivelser, grafikk og layout, tilhører Venturetime AS og er beskyttet av opphavsrett og markedsføringslovgivning.

• Kunden beholder eierskap til egne opplastede bilder.
• Pikazo.no gis en begrenset, ikke-eksklusiv rett til å bruke materialet utelukkende for å produsere den bestilte varen.

8. Opphavsrett

Ved å legge inn en bestilling garanterer du som kunde at du besitter alle nødvendige rettigheter, inkludert opphavsrett, varemerkerett eller mønsterrett
(«Immaterielle rettigheter»), til alt materiale og alle data som leveres for produksjon av bestilling(er) som Pikazo engasjeres til.

Kunden er fullt ut ansvarlig for å sikre at intet materiale som leveres til Pikazo krenker tredjeparts immaterielle rettigheter eller på annen måte bryter gjeldende lovgivning.

Kunden forplikter seg til å holde Pikazo, våre datterselskaper, våre agenter, ansatte og representanter skadesløse for ethvert krav, tap, kostnad eller utgift som oppstår som følge av krav eller søksmål fra tredjepart med påstand om krenkelse av deres immaterielle rettigheter som følge av materialet kunden har levert til oss.

Ved kjent eller mistenkt krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter, eller brudd på annen gjeldende lovgivning, forbeholder Pikazo seg retten til umiddelbart å avbryte produksjonen av kundens bestilling, uten rett til refusjon. Kunden må fremlegge tilfredsstillende bevis for Pikazo på at det ikke foreligger noen krenkelse, for at Pikazo skal gjenoppta produksjonen.

Denne bestemmelsen skal være bindende for hele kontraktens varighet og skal bestå etter at avtalen er opphørt, uavhengig av årsaken til opphøret.

9. Angrerett

I henhold til Angrerettloven gjelder angrerett ikke for produkter som er fremstilt etter kundens egne spesifikasjoner eller som har fått et personlig preg (f.eks. fargeleggingsbøker med dine opplastede bilder).

For standardprodukter (ikke-personlige bøker) gjelder 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Retur må meldes skriftlig via angreskjema.

10. Reklamasjon

Dersom varen har feil eller mangler, meld fra til oss innen rimelig tid (senest 2 måneder etter oppdaget mangel). Vi følger Forbrukerkjøpsloven, og vil rette feilen eller sende ny vare kostnadsfritt.

11. Ansvarsbegrensning

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader ved bruk av våre produkter. Eventuelt erstatningsansvar er begrenset til kjøpesummen for de aktuelle produktene.

12. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst. Endringer publiseres på denne siden, og trer i kraft fra publiseringsdato.

13. Lovvalg og tvister

Alle kjøp er underlagt norsk rett. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, behandles saken av de ordinære norske domstoler med [ditt lokale tingrettssted] som verneting.

14. Kontaktinformasjon

Pikazo.no
Venturetime AS
Org.nr: 929552601
E-post: hei@pikazo.no