Ofte stilte spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om våre tjenester
- Hva skjer med bildene etter jeg har lastet dem opp? Blir de slettet?
Vi lagrer bildene dine i en beskyttet database som bare du har tilgang til via din nettleser. Etter 30 dager sletter vi alle bildene automatisk slik at de fjernes fra nettet. Vi advarer fortsatt sterkt mot å laste opp sensitive bilder ettersom det alltid vil være en risiko for sikkerhetsbrudd.
- Hvor lang tid tar det å få boken?
Normalt tar det mellom 4-8 arbeidsdager fra bestilling til levering. Alle bestillinger sendes med posten. Vanligvis tar det 2-4 dager for posten å sendes til norske privatadresser, men det kan noen ganger ta opp til 7 leveringsdager. Dette er veldig sjeldent, men kan skje. Vi har faste produksjonsdager, så dersom bestillingen kommer inn rett før en produksjonsdag, kan leveringstiden være veldig kort. I noen tilfeller produseres ikke bestillingen før et par dager etter at den er bekreftet, og da tar det litt lengre tid.
- Kan jeg begynne nå og fortsette senere?
Hvis du går ut av siden vil nettleseren din lagre data slik at du kan komme tilbake igjen opp til 30 dager senere og fortsette på boken din. Du trenger ikke være bekymret for at du må starte på ny!
- Hvilke typer bilder fungerer best?
Bilder med tydelige konturer og ikke for mange små detaljer fungerer best for fargelegging. Mennesker i fokus har en tendens til å gi veldig bra resultater.
- Hvor mange bilder kan jeg ha i boken?
Du kan legge til så mange sider du vil, men minst 12 og maks 26. Dette er fordi boken trykkes og bindes som et fysisk produkt, og trykkeriet krever et minimum og maksimum antall sider for å sikre god kvalitet og stabil innbinding.
- Kan jeg redigere bildene før de konverteres?
For øyeblikket tilbyr vi ikke bilderedigering på plattformen vår. Vi anbefaler å redigere bildene dine før du laster dem opp.
- Er dere åpne for å samarbeide med influencere?
Vi samarbeider med flere influencere og er alltid åpne for nye samarbeid! Hvis du ønsker å ta en prat kan du sende oss en mail på hei@pikazo.no
- Hva er reglene for motiver med opphavsrett?
Du er selv ansvarlig for at du selv har opphavsrett til de bildene du legger inn og bestiller. Kunden er fullt ut ansvarlig for å sikre at intet materiale som leveres til Pikazo krenker tredjeparts immaterielle rettigheter eller på annen måte bryter gjeldende lovgivning. Ved brudd på opphavsrett kan produksjonen velge å ikke sende produktet. Se siden om vilkår for mer detaljer.